Rechtliche Dokumente

Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Erfahren Sie, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

1. Einführung

Naturgenuss verpflichtet sich, die Privatsphäre und persönlichen Daten ihrer Nutzer zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen.

Durch die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste stimmen Sie den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie einer Bedingung nicht zustimmen, nutzen Sie bitte unsere Dienste nicht.

🔒 Unser Engagement

  • Transparenz bei der Verwaltung Ihrer Daten
  • Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
  • Verwendung von Daten nur für die angegebenen Zwecke
  • Hohe Sicherheitsstandards zum Schutz Ihrer Informationen

2. Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie:

Unternehmen

Bezieht sich auf Naturgenuss und ihre verbundenen Unternehmen.

Personenbezogene Daten

Jegliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Dienste

Unsere Website, unsere Produkte und alle damit verbundenen Dienstleistungen.

Nutzer

Die Person, die unsere Dienste nutzt oder unsere Website besucht.

3. Sammlung personenbezogener Daten

3.1 Gesammelte Daten

Wir sammeln die folgenden Arten personenbezogener Daten:

📝 Kontaktdaten

  • Vor- und Nachname
  • Email-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postadresse

👤 Demografische Daten

  • Alter oder Altersgruppe
  • Geschlecht
  • Gesundheitspräferenzen

💻 Technische Daten

  • IP-Adresse
  • Browsertyp
  • Betriebssystem
  • Browserinformationen

🛒 Transaktionsdaten

  • Bestellhistorie
  • Produktpräferenzen
  • Zahlungsinformationen (verschlüsselt)

3.2 Methoden der Datenerhebung

Wir erheben Daten durch:

  • Kontaktformulare: Wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen
  • Bestellungen: Bei der Aufgabe von Bestellungen
  • Cookies: Automatisch während der Navigation
  • Telefonkontakt: Während Supportanrufen
  • Email: Über unsere Korrespondenz

4. Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

🎯

Erbringung von Dienstleistungen

Bearbeitung von Bestellungen, Bereitstellung von Kundensupport und Verbesserung unserer Dienstleistungen.

📧

Kommunikation

Versand von Updates, Antworten auf Anfragen und wichtigen Mitteilungen.

📊

Analyse und Verbesserung

Verstehen der Kundenbedürfnisse und Optimierung unserer Produkte und Dienstleistungen.

🔒

Sicherheit

Schutz vor Betrug, böswilligen Aktivitäten und Sicherstellung der Sicherheit der Website.

⚖️

Rechtliche Einhaltung

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Regularien.

🎁

Marketing (mit Einwilligung)

Versand von Angeboten und Informationen nur, wenn Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

⚠️ Wichtig

Wir verkaufen, vermieten oder handeln Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten zu kommerziellen Zwecken.

Wir können Ihre Daten nur in den folgenden Fällen weitergeben:

6. Sicherheit personenbezogener Daten

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten ernst und ergreifen folgende Maßnahmen:

🔐

Verschlüsselung

Alle sensiblen Daten werden während der Übertragung und Speicherung verschlüsselt.

🛡️

Firewall und Schutz

Wir verwenden fortschrittliche Firewalls und Schutzmaßnahmen gegen Cyberangriffe.

👥

Beschränkter Zugriff

Nur autorisiertes Personal hat Zugriff auf personenbezogene Daten.

🔄

Regelmäßige Updates

Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert, um neue Bedrohungen zu adressieren.

📋

Backups

Wir erstellen regelmäßig Backups, um Datenverluste zu verhindern.

🎓

Mitarbeiterschulung

Unser Personal wird regelmäßig in Fragen der Datensicherheit geschult.

7. Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO und dem griechischen Recht haben Sie folgende Rechte:

👁️

Recht auf Auskunft

Sie können Informationen über die personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern.

✏️

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

🗑️

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

⏸️

Recht auf Einschränkung

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

📦

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern.

🚫

Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.

Wie Sie Ihre Rechte ausüben

Um eines der oben genannten Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • 📧 E-Mail: [email protected]
  • 📞 Telefon: +495111699680
  • 📍 Postadresse: Herschelstraße 5, 30159 Hannover, Deutschland

Antwortzeit: Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die Einstellungen Ihres Browsers oder hier verwalten.

9. Kontakt

Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwaltung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns bitte:

📧 E-Mail

[email protected]

📞 Telefon

+495111699680

Montag - Freitag: 9:00 - 18:00

📍 Postadresse

Herschelstraße 5
30159 Hannover
Deutschland

Aktualisierungen der Richtlinie

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung gelegentlich. Sie werden über wichtige Änderungen per E-Mail oder durch eine Benachrichtigung auf unserer Website informiert.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025