Rechtliche Dokumente

Nutzungsbedingungen

Die Bedingungen und Konditionen, die die Nutzung der Dienstleistungen und Produkte von Naturgenuss regeln. Bitte lesen Sie diese sorgfältig, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen.

Letzte Aktualisierung: Januar 2025

1. Akzeptanz der Bedingungen

Willkommen bei Naturgenuss! Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihren Zugang und die Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen.

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit irgendeiner Bedingung nicht einverstanden sind, nutzen Sie bitte unsere Dienstleistungen nicht.

📋 Wichtige Hinweise

  • Die Bedingungen gelten für alle Nutzer
  • Die Nutzung der Dienstleistungen bedeutet automatische Zustimmung
  • Die Bedingungen können gelegentlich aktualisiert werden
  • Sie sind dafür verantwortlich, die Aktualisierungen zu überprüfen

2. Definitionen

Für die Zwecke dieser Nutzungsbedingungen:

Unternehmen/Naturgenuss

Bezieht sich auf das Unternehmen Naturgenuss sowie alle verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und Partner.

Dienstleistungen

Unsere Website, Produkte, Gesundheitsberatung und alle damit verbundenen Dienstleistungen.

Nutzer/Sie

Jede Person, die unsere Dienstleistungen nutzt, unsere Website besucht oder unsere Produkte kauft.

Inhalte

Alle Informationen, Texte, Bilder, Videos und sonstiges Material, das über unsere Dienstleistungen bereitgestellt wird.

3. Beschreibung der Dienstleistungen

Naturgenuss bietet die folgenden Dienstleistungen an:

💊

Nahrungsergänzungsmittel

Hochwertige natürliche Nahrungsergänzungsmittel für die männliche Gesundheit.

🩺

Gesundheitsberatung

Individuelle Beratung durch Experten zur Verbesserung Ihrer Gesundheit.

📚

Bildungsinhalte

Artikel, Leitfäden und Informationen zu gesunder Ernährung und Lebensstil.

🛒

Online-Shop

Sichere Plattform für den Kauf unserer Produkte.

⚠️ Wichtiger Hinweis

Unsere Dienstleistungen und Produkte dienen allgemeinen Informationszwecken und stellen keine medizinische Beratung dar. Konsultieren Sie immer einen Gesundheitsfachmann, bevor Sie Nahrungsergänzungsmittel verwenden oder Ihre Ernährung ändern.

4. Pflichten und Verantwortlichkeiten des Nutzers

Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich damit einverstanden:

Zulässige Nutzung

  • Die Dienstleistungen für legale Zwecke zu nutzen
  • Genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen
  • Die Rechte anderer Nutzer zu respektieren
  • Alle geltenden Gesetze einzuhalten
  • Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten zu wahren

Verbotene Nutzung

  • Für illegale oder betrügerische Zwecke zu verwenden
  • Verletzung von Urheberrechten
  • Versand von Spam oder schädlichen Inhalten
  • Versuche, die Systemsicherheit zu umgehen
  • Kopieren oder Reproduzieren von Inhalten ohne Genehmigung
  • Verwendung automatisierter Systeme (Bots)

🔞 Altersbeschränkung

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Unter 18 Jahren ist die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten erforderlich.

5. Produkte und Bestellungen

5.1 Produktverfügbarkeit

Alle Produkte unterliegen der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Mengen zu begrenzen oder den Verkauf eines Produkts einzustellen.

5.2 Preise

  • Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer
  • Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern
  • Bei Preisfehlern informieren wir Sie vor der Bearbeitung
  • Angebote gelten nur für begrenzte Zeit

5.3 Bestellprozess

1

Bestellung aufgeben

Ihre Bestellung stellt ein Kaufangebot dar

2

Bestätigung

Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail

3

Bearbeitung

Die Bestellung wird bearbeitet und für den Versand vorbereitet

4

Versand

Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer zur Nachverfolgung

5.4 Versand und Lieferung

🚚 Standardversand

2-5 Werktage | Kosten: 3,90€

⚡ Expressversand

1-2 Werktage | Kosten: 6,90€

🆓 Kostenloser Versand

Für Bestellungen über 50€

5.5 Rückgabe und Stornierung

↩️ Rückgaberecht

30 Tage nach Erhalt für unbenutzte Produkte

💰 Rückerstattung

Volle Rückerstattung innerhalb von 14 Werktagen

🔄 Umtausch

Möglichkeit des Austauschs gegen ein Produkt gleichen Wertes

6. Zahlungen und Gebühren

6.1 Zahlungsmethoden

💳

Kredit-/Debitkarten

Visa, Mastercard, American Express

🏦

Banküberweisung

Sofortige oder verzögerte Überweisung

📱

Digitale Wallets

PayPal, Apple Pay, Google Pay

📦

Nachnahme

Zahlung bei Lieferung (+2€)

6.2 Zahlungssicherheit

  • 🔒 Alle Transaktionen werden mit SSL verschlüsselt
  • 🛡️ Einhaltung der PCI DSS-Standards
  • 🔐 Wir speichern keine Kreditkartendaten
  • ✅ 3D Secure-Verifizierung für zusätzliche Sicherheit

6.3 Gebühren und Steuern

Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Für Lieferungen außerhalb Griechenlands können zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen, die der Käufer trägt.

7. Geistiges Eigentum

7.1 Rechte von Naturgenuss

Alle Inhalte unserer Website, einschließlich:

  • Texte und Artikel
  • Bilder und Grafiken
  • Logos und Marken
  • Videos und Audioinhalte
  • Code und Software
  • Design und Layout

sind durch Urheberrechtsgesetze geschützt und Eigentum von Naturgenuss oder ihren Lizenzgebern.

7.2 Zulässige Nutzung

Persönliche Nutzung

Sie dürfen Inhalte für den persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch anzeigen und ausdrucken.

Teilen mit Quellenangabe

Sie können Links zu unseren Inhalten teilen, sofern eine angemessene Quellenangabe erfolgt.

7.3 Verbotene Nutzung

  • ❌ Kopieren oder Vervielfältigen ohne Genehmigung
  • ❌ Kommerzielle Nutzung ohne Vereinbarung
  • ❌ Änderung oder Manipulation der Inhalte
  • ❌ Entfernung von Urheberrechtsvermerken
  • ❌ Erstellung von abgeleiteten Werken

8. Haftungsbeschränkung

8.1 Haftungsausschluss

Unsere Dienstleistungen werden "wie besehen" ohne jegliche Garantien bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr, dass:

  • Die Dienstleistungen unterbrechungsfrei oder fehlerfrei sind
  • Die Ergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen
  • Alle Informationen vollständig oder aktuell sind

8.2 Haftungsbeschränkung

Naturgenuss haftet nicht für:

💔 Indirekte Schäden

Verlust von Gewinn, Daten oder Geschäftsmöglichkeiten

🏥 Gesundheit

Reaktionen oder gesundheitliche Probleme durch die Verwendung der Produkte

🌐 Dritte

Handlungen Dritter oder Inhalte externer Websites

⚡ Technische Probleme

Serviceunterbrechungen oder technische Fehler

8.3 Medizinischer Haftungsausschluss

⚕️ Wichtiger medizinischer Hinweis

Unsere Informationen und Produkte dienen nicht der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten. Konsultieren Sie stets einen Gesundheitsfachmann bevor Sie:

  • Ein Nahrungsergänzungsmittel einnehmen
  • Ihren Ernährungsplan ändern
  • Medikamente absetzen
  • Gesundheitsprobleme behandeln

9. Beendigung und Kündigung

9.1 Kündigung durch den Benutzer

Sie können die Nutzung unserer Dienste jederzeit beenden, indem Sie den Zugriff auf unsere Website einstellen und Ihr Konto löschen.

9.2 Kündigung durch Naturgenuss

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugriff zu kündigen oder auszusetzen im Falle von:

  • Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen
  • Illegale oder betrügerische Aktivitäten
  • Missbrauch der Dienste
  • Nichtzahlung von Verbindlichkeiten
  • Langes Inaktivsein des Kontos

9.3 Folgen der Kündigung

Nach der Kündigung:

  • Der Zugriff auf die Dienste wird sofort beendet
  • Ihre Daten können gelöscht werden
  • Offene Bestellungen werden abgeschlossen
  • Rechte und Pflichten, die überdauern sollen, bleiben bestehen

10. Änderungen und Kontakt

10.1 Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Im Falle wesentlicher Änderungen:

  • 📧 Wir informieren Sie per E-Mail
  • 🌐 Wir veröffentlichen eine Benachrichtigung auf unserer Website
  • 📅 Änderungen treten nach 30 Tagen in Kraft
  • ✅ Die fortgesetzte Nutzung gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen

10.2 Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen griechischem Recht. Alle Streitigkeiten werden vor den zuständigen Gerichten in Athen beigelegt.

10.3 Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:

📧 E-Mail

[email protected]

📞 Telefon

+495111699680

Montag - Freitag: 9:00 - 18:00

📍 Postanschrift

Herschelstraße 5
30159 Hannover
Deutschland